Protection Anti DDoS

Une infrastructure protégée par Cisco Tilera Arbor et PfSense, méthode de flag TCP / UDP ack,icmp,syn sur mesure, pour tous les besoins.

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Un must de l’hébergement francophone, un service agréable et efficace ! Nous étions chez OVH et le service na vraiment rien de comparable, un grand merci à toute l’equipe.

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Entreprise chaudement recommandée par l’un de mes proches, et je confirme la qualité des services. La protection est au top, tout comme le débit

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Nous étions client chez des tas d’autres hébergeurs et rencontrions des difficultés financières pour tenir nos services, en passant chez Lilium nous avons diminués notre facture par deux mais les performances n’ont pas bougées. Un grand merci à l’équipe pour le travail effectué

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ADN du Projet

IDEOLOGIE

LILIUM c’est avant tout une équipe passionnée par une problématique qui vous concerne et qui au fil du temps a proposé de mettre à disposition son expertise dans le domaine de l’infogérance. Vous trouverez dans les espaces innovation et serveurs dédiés, nos gammes évolutives pouvant s’adapter aux besoins de chacun, du privé aux professionnels les plus exigeants.

RESEAU

Les exigences en terme de fiabilité et puissance de réseau évoluant de jour en jour, notre infrastructure se devait donc de s’étendre sur 3 data-center français, situés à Graveline, Roubaix et Strasbourg. Chacun propose des solutions innovantes telles que des routeurs CISCO , des firewall ASA, une autonomie de 48h en cas de panne du réseau électrique local.

SAVOIR FAIRE

Chaque jour, notre équipe travaille dans le but d’évoluer par l’innovation et notre réseau. Notre infrastructure garantit un up-time de 99,7 %, vous assurant ainsi un cadre de travail stable et performant. En cas de besoin technique ou commercial, vous pouvez nous contacter gratuitement via la hotline où un technicien mettra tout en oeuvre pour accéder à votre demande.

MONITORING

La puissance de la fibre OVH ainsi que la fiabilité de notre hardware mis en oeuvre par notre équipe, nous permet de rétablir toute panne 24H/24 7j/7. Bénéficiez d’une assistance personnalisée sur une large gamme de problématique. Egalement, ARBOR, CISCO, Intel et AMD nous apportent les performances nécessaires à la qualité digne d’un produit LILIUM Hosting.

Des questions ? Nous vous apportons les réponses

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter via la Hotline

Comment fonctionne notre infrastructure ?

Nos machines dépendent de l’infrastructure globale OVH mettant à disposition de nombreuses fibres vers la France et la côte Américaine. Nous disposons de la protection par VAC, les rooter Cisco, Tilera et Arbor sont la pour permettre tout type de filtration permanente de sorte à traiter tout flux illégitime en quelques secondes. Aucun risque de voir votre VPS tomber sous la menace imposante du DDoS. L’ensemble du Hardware est sous monitoring constant afin de détecter au plus vite une faille technique ou une panne mécanique. Les techniciens sont disponibles via la hotline pour toute demande particulière, concernant la protection ou le rétablissement de l’un de vos services.

Concrêtement, qu’est-ce que LILIUM Hosting propose ?

Des hébergements à faible coût, avec un rapport qualité prix imbattable. Notre travaille en tant que GSP est de veiller à une découpe virtuelle mutualisée respectueuse de chaque client, de sorte à proposer des machines et un réseau performant tout en privilégiant le besoin économique de chacun. Nous proposons une période d’essai pour chaque machine, elle est effective durant 48h sous dépôt d’une caution d’un montant de 5€. Cette caution vous sera restituée dans le cas où ne garderiez pas la machine ou déduite de votre prochaine facture en cas de location à la suite de la période d’essai. Durant les 48h de la période d’essai, vous êtes autorisé à faire un test en lançant 5 attaques par déni de service. Vous pouvez également tester le Hardware en poussant la machine à 100% de sa capacité, de courte ou de longue durée.

 

Quelles sont les garanties ?

Une hausse de prix n’excédant pas les 4% à l’année, une qualité technique fiable sur la durée, la performance du réseau OVH à des prix abordables. Une écoute réelle et efficace pour vos projets professionnels ou personnels. Le jeu vidéo étant de plus en plus présent dans le monde de l’hébergement, nous insistons sur l’évolution de nos offres de la Gamme GAMING. Nous garantissons la sécurité de votre data et ne disposons de droit de regard sur ce qu’il s’y trouve. Des composants Hardware certifiés par les constructeurs, un réseau géré par CISCO, leader mondial du réseau. Un paiement sécurisé, rapide.

Quel type d’hébergement choisir ?

Tout d’abord choisissez votre OS, Windows ou Linux ? Comment choisir ? Linux étant particulièrement apprécié par les néophites, celui-ci demande tout de même une connaissance plus accrue. Vous devrez utiliser une connexion SSH pour manager votre dédié. Windows quant à lui, est disponible avec une interface graphique, celle-ci est contactable par le système du bureau distant. Ces deux OS, présentent des avantages mais également des inconvénients. Nous laissons libre parole dans les débats qui en découlent depuis la nuit des temps ! Notons tout de même, que Linux est disponible gratuitement quand Windows est lui payant et à votre charge.

Deuxième étape, déterminez votre besoin. Avez-vous besoin de bande passante ? Ou bien de stockage ? Ou encore de performance CPU ou de mémoire vive ? Voici les gammes et leur descriptif :

La Gamme STARTER correspond à un besoin d’hébergment web ou de bases de données.

La Gamme LOW COST correspond à un besoin d’environnement de développement rapide et efficace.

La Gamme GAMING est conçue pour répondre à des besoins de haute performance CPU et mémoire vive, disposant également d’une protection contre les attaques accrues.

La Gamme CPU est semblable à sa voisine GAMING à l’exception près qu’elle est basée sur un environnement Intel.

Troisième étape, visualisez globalement la répartition de vos hébergements. Pour exemple, si votre hébergement concerne du jeu vidéo type Garry’s Mod, Arma III, et que vous avez un Teamspeak, sécuritairement le Teamspeak pourrait être plus sensible à la réception d’attaque que votre second service présent sur la même machine. De ce fait, la qualité de votre gameplay en serait affectée par le Teamspeak attaqué. Egalement, il est bon à savoir que deux serveurs d’entrée de gamme est préférable à un seul et même serveur d’une plus grande capacité, de sorte à pouvoir encaisser des attaques sur l’un sans affecter l’autre.

Cela demande réflexion, n’hésitez pas à nous contacter pour plus de conseils pratiques, techniques et vécus.


Préambule :

Vous pouvez lire les CGU& CGV via cette page dédiée  https://liliumnetwork.fr/?page_id=6582V ou ici même.

Les termes commençant par une majuscule sont définis dans le Glossaire Lilium Network acce ssible en
annexe.

Les présentes conditions sont conclues entre :

– Lilium Network – 60 rue Chantalouette – 69330 Meyzieu
Siret : 804 333 581 00010
APE : 6311z
TVA : Non applicable article 293b du CGI
Président : De Vermont Yoan
Défini ci-après par « Lilium Network »

– Et entre toute personne physique ou morale, particulier ou professionnel, de droit privé ou de droit
public souhaitant s’engager dans une ou plusieurs des prestations fournies par la Lilium Network, ciaprès
nommée le Client. Les dites conditions prennent effet à partir du 19 Septembre 2014.


Article 1 — Objet :

Les présentes CGU de Lilium Network a pour but de fixer les conditions générales d’utilisation des
services Lilium Network par les Clients titulaires d’un Compte chez Lilium Network. Les présentes CGU
décrivent les droits et obligations des Clients de Lilium Network possédant un Compte sur Lilium Network.
Lilium Network fournit ces services suivant les conditions d’utilisations décrites ci-dessous.
Lilium Network assure directement (ou indirectement techniquement) l’hébergement des Services mais
n’est en aucun cas responsable de leur contenu et de leur utilisation par les internautes.

Article 2 — Conditions d’inscription :

2.1 Inscription aux services de Lilium Network :

L’adhésion à Lilium Network, tout comme l’accès à Lilium Network, est réservée aux personnes âgées de
plus de 18 ans lors de leur inscription sur Lilium Network. Les mineurs sont admis à s’inscrire, à la
condition qu’ils aient préalablement obtenu de leurs parents (ou de la personne exerçant l’autorité
parentale) l’autorisation de le faire. Le fait pour eux de s’inscrire implique qu’ils ont obtenu cette
autorisation préalable. Lilium Network se réserve le droit d’en demander la justification écrite à tout
moment, et de procéder à toutes vérifications, ainsi que de détruire tout compte dont le propriétaire
mineur ne la remettrait pas immédiatement, ou éventuellement dans le délai qui lui serait imparti.

2.2 — Titulaire d’un Compte :

Une personne est titulaire d’un Compte sur Lilium Network lorsqu’elle a rempli correctement le
formulaire d’inscription de Compte et qu’elle a approuvé les présentes conditions générales
d’utilisation des services Lilium Network. Le Client s’engage à fournir une identité et des coordonnées
exactes. Il s’engage notamment à ne pas créer une fausse identité de nature à induire les Tiers en
erreur quant à l’identité de l’expéditeur à l’origine du message. Suite à la création du Compte du Client,
celui-ci reçoit un courrier électronique accusant réception de la formation de son contrat avec
Lilium Network et de l’ouverture de son compte.
D’une manière générale, Lilium Network peut à tout moment supprimer ou désactiver tout ou partie d’un
Compte Lilium Network si les caractéristiques techniques de ce dernier posent des difficultés techniques
risquant de perturber le fonctionnement général de Lilium Network. Lilium Network, le cas échéant, en
informera le Client par e-mail. Des frais de remises en fonction pourront alors s’appliquer.

2.3 Accès et connexion :

Lilium Network étant un site Internet, le Site est accessible par le réseau Internet uniquement. Aucune
demande de remboursement de paiement que ce soit par paiement audiotel (Allopass), carte bancaire, Paypal, Bitcoin
ou tout autre moyen ne sera accordé en cas de non-respect des CGU ci-présentes et des CGU
relatives à l’utilisation des prestations proposées par Lilium Network.

Article 3 — Accès aux Services de Lilium Network & Causes :

Le Client titulaire d’un Compte Lilium Network est caractérisé d’un commun accord entre le Client et
Lilium Network par un identifiant et un mot de passe. L’accès par le Client aux Services de Lilium Network
nécessite l’utilisation de l’Identifiant et du mot de passe choisi par Lilium Network ou par le Client lors de
son inscription. Le mot de passe est personnel et confidentiel. Le Client est seul responsable de
l’utilisation de son mot de passe conformément à l’Article 6. En cas de problème lors de l’accès aux
Services de Lilium Network, le Client devra soumettre un Ticket de support. Les causes du contrat
sont, pour le Client, l’utilisation de services souscrit par ce dernier, et, pour Lilium Network, la
contrepartie monétaire par le Client.

Article 4 — Adhésion aux CGU Lilium Network / Client titulaire d’un

Compte :
Seules les personnes ayant clairement rempli le formulaire comportant toutes les informations
demandées par Lilium Network et ayant consenti aux présentes CGU peuvent devenir Client titulaire
d’un Compte Lilium Network. En vous inscrivant sur Lilium Network vous affirmer comprendre et etre en
parfaite connaissance de l’ensemble des arcticles des CGU et CGV de Lilium Network,
le contrat régissant les relations entre Lilium Network et le Client est donc formé,
sous la seule réserve de l’envoi par Lilium Network via courrier électronique de la confirmation de
l’ouverture du Compte Lilium Network.

Article 5

— Identifiant – Mot de passe :

Le Client titulaire d’un Compte est caractérisé d’un commun accord entre le Client et Lilium Network par
un identifiant et un mot de passe. Le mot de passe permettant au Client de s’identifier et de se
connecter aux Services est personnel et confidentiel. Le Client est seul responsable de l’utilisation de
son mot de passe. Le Client s’engage à conserver secret son mot de passe et à pas le divulguer sous
quelque forme que ce soit. Toute tentative de substitution ou toute substitution d’identifiant et de mot
de passe d’un autre Client ou d’un employé de Lilium Network est strictement interdite. D’autre part, le
Client est juridiquement responsable de l’utilisation de son Compte, y compris dans le cas de
l’utilisation de son Compte par une tierce personne. Le Client s’engage à notifier immédiatement à
Lilium Network toute utilisation non autorisée de son Compte ou toute autre violation de confidentialité. Il
est demandé au Client de ne jamais transmettre son mot de passe à un Tiers. Lilium Network protège le
Compte du Client cependant Lilium Network ne pourra être tenue responsable des actes produits sur le
Compte d’un Client qui aurait communiqué son mot de passe à un Tiers.
En cas de perte ou d’oubli du mot de passe, il appartient au Client de contacter les administrateurs de
Lilium Network afin qu’il lui soit envoyé un nouveau mot de passe ou qu’il puisse le récupérer à travers
la partie administration le cas échéant.

Article 6 — Constitution par Lilium Network d’un fichier Clients :
Lilium Network constitue un fichier comportant des informations sur tous les Clients. La collecte de ces
informations a pour finalité de permettre à Lilium Network de gérer les Comptes et de traiter ces
informations en vue de l’établissement de statistiques, Lilium Network ayant la faculté de communiquer
et exploiter ces statistiques auprès de tous Tiers, de façon agrégée non-nominatives. Le Client donne
son consentement exprès à la constitution de ce fichier, comportant toutes les informations que
Lilium Network peut obtenir relatives à la constitution et à l’utilisation des Services (et notamment Logs
de connexion). Lilium Network s’engage à faire ses meilleurs efforts afin de mettre en oeuvre des
mesures techniques et d’organisation appropriées pour protéger les données à caractère personnel.

Article 7 — Contenu :

Lilium Network ne peut accepter les sites à caractère pornographiques, diffamatoires, ou contenant des
données illicites, ou de contenu ayant des fichiers, vidéos ou tout autres documents sous copyright,
constituant des menaces ou attentatoires aux bonnes moeurs et à la bonne marche de ses serveurs.

Article 8 — Les principaux services :

8.1 Service d’E-mail :

Le Client reconnaît et accepte que Lilium Network n’exerce aucune surveillance ni aucun contrôle
éditorial sur les messages envoyés par le Service d’e-mails. Lilium Network ne pourra être tenue
responsable de cette inaction. Lilium Network ne garantit pas que le Service répondra aux besoins du
Client, ni qu’il sera exempt de toute interruption, retard, incident de sécurité ou erreur. De plus,
Lilium Network ne garantit pas les résultats pouvant être obtenus à l’aide du Service, ni la précision ou
la fiabilité des informations acquises par son intermédiaire. Enfin, Lilium Network ne garantit pas que les
défauts du Service soient corrigés. Lilium Network se réserve le droit de limiter le nombre et la taille des
messages ou la durée de leur stockage. Lilium Network n’assume aucune responsabilité concernant la
suppression des messages e-mail ou l’impossibilité de les stocker, de les livrer et/ou recevoir ou de
les livrer et/ou recevoir à temps. Il est interdit d’utiliser des scripts de redirection de mail visant à
utiliser les services de mailing de Lilium Network.

8.2 Support par ticket :

Le Client titulaire d’un Compte et possédant des informations juridiques exactes le concernant se voit
autorisé à utiliser le service de Support par ticket lui permettant d’échanger avec un membre du
personnel de Lilium Network. Le Support par ticket est un service technique et commercial. Le Client
s’engage à ne pas ouvrir plusieurs tickets relatifs à un même sujet et à ne pas spammer un ticket. Le
délai d’attente quant à la réponse à un ticket n’est pas fixe. Lilium Network n’est aucunement dans
l’obligation de répondre à un ticket dans un temps donné. Le Support par ticket permet de résoudre
des contraintes techniques ou commerciales, liés aux services même du Client. Le Support par ticket
ne permet pas de répondre aux besoins du Client quant à l’utilisation et à la configuration de ses
services. L’infogérance peut être exercée, dans des cas exceptionnels, au tarif de 19.99€ par demi-heure.

8.3 Salons de discussion – Chats :

Le Client reconnaît et accepte que Lilium Network n’exerce aucune surveillance ni aucun contrôle
éditorial sur les messages envoyés sur les Chats. Lilium Network ne pourra être tenu responsable de
cette inaction. Lilium Network ne fixe aucune limite quant au nombre de messages envoyés par le biais
des salons de discussion. Les Chats sont sous l’entier contrôle de leur Client-administrateur qui
assume seul la responsabilité des messages qui y sont envoyés. Ces messages/chats doivent
respecter les législations en vigueur ainsi que les présentes CGU.
Lilium Network se réserve le droit en cas de non-respect par un Client des règles ici exposées de
suspendre/supprimer le compte du Client. Lilium Network, le cas échéant, en informera le Client par email.

Article 9 — Conduite de l’utilisateur – Respect des droits des personnes
et des biens :

Lilium Network assume exclusivement le rôle d’un transmetteur passif pour la distribution et la
transmission de vos données. En aucun cas Lilium Network ne pourra être tenu pour responsable du
contenu des messages distribués et transmis.

Le Client s’engage à ce que le contenu de ses messages ne viole en aucune façon :
(a) les droits de Tiers (notamment les droits de propriété intellectuelle ou industrielle tels que marques,
dessins, modèles, brevet, savoir-faire etc.) ;
(b) les lois et réglementations en vigueur du pays de résidence ou dans le pays où ses données sont
destinées à être reçue ;
(c) ne contienne ni virus, routines détériorant ou programmes susceptibles de causer des dommages
aux personnes ou à leurs biens ;

Notamment, et sans que cette énumération puisse être considérée comme limitative, le Client
s’engage à ne pas transmettre de données illicites, diffamatoires, constituant des menaces ou
attentatoires aux bonnes moeurs. La transmission de toute forme de message non sollicité pouvant
être interprétée comme un prospectus publicitaire est interdite, ainsi que l’envoi de tous messages
générés par une liste de distribution dans laquelle le destinataire n’a pas spécifiquement demandé de
figurer. Il est expressément interdit de faire véhiculé, au moyen de scripts (Bittorent), logiciels ou tout
autre moyen de communication, des informations illégales servant à se procurer des logiciels, films,
jeux ou tout autre utilitaires interdits.
Lilium Network se réserve le droit de refuser les sites ayant des contenus non conformes aux règles
internationales concernant les vidéos, musiques, fichiers ou tout autres documents ne respectant pas
les lois en vigueur en France et dans les pays hébergeant les Datacenter. Il est à noter que le vidéostreaming
est interdit sur les serveurs de Lilium Network. Le Client prend en note que tout manquement
à ces règles entraine la suspension et suppression de son compte sans remboursement quelconque
et sur le champ. Le Client est juridiquement responsable de l’utilisation de son Compte et de ses
Services, y compris dans le cas de l’utilisation de son Compte et de ses Services par une tierce
personne.

Le Client s’engage à notifier immédiatement à Lilium Network toute utilisation non autorisée de son
Compte ou toute autre violation de confidentialité. En aucun cas le Client n’est autorisé à céder son
Compte ou le droit d’accès à son Compte à un Tiers. Le Client s’interdit d’utiliser les adresses
électroniques pour l’envoi massif de courrier électronique (spamming) ou pour le « bombardement »
de courrier électronique (mail-bombing) ou encore pour l’envoi de tout autre forme de messages
publicitaires ou à caractère marchand non désiré de la part du destinataire; le Client est responsable
des dommages qui résultent de ces envois et que subissent les autres Clients ou les Tiers.
Le Client s’engage à se conformer à toutes législations applicables à l’identification, l’utilisation, la
communication et la diffusion d’e-mails et de messages sur les Forums de Discussion. Le Client
s’engage à respecter dans ses propos sur le dialogue en direct et dans ses mails et/ou messages sur
les Forums, toutes les législations actuelles applicables à ceux-ci. Le Client s’engage à ne pas diffuser
tout message ou toute information quelle que soit sa forme ou sa nature : – contraire à l’ordre public et
aux bonnes moeurs, – à caractère injurieux, diffamatoire, raciste, xénophobe, homophobe,
révisionniste ou portant atteinte à l’honneur ou la réputation d’autrui, – incitant à la discrimination, à la
haine d’une personne ou d’un groupe de personnes à raison de leur origine ou de leur appartenance
ou de leur non-appartenance à une ethnie, une nation, une race, une orientation sexuelle, ou une
religion déterminée, – menaçant une personne ou un groupe de personnes, – à caractère pédophile, –
incitant à commettre un délit, un crime ou un acte de terrorisme ou faisant l’apologie des crimes de
guerre ou des crimes contre l’humanité, – incitant au suicide, – permettant à des Tiers de se procurer
directement ou indirectement des logiciels piratés, des numéros de série de logiciels, des logiciels
permettant les actes de piratage et d’intrusion dans les systèmes et de télécommunication, des virus
et autres bombes logiques et d’une manière générale tout outil logiciel ou autre permettant de porter
atteinte aux droits d’autrui et à la sécurité des personnes et des biens, – en violation du caractère privé
des correspondances. Le Client s’engage à respecter les droits d’autrui, et notamment : – les droits de
la personnalité (tels que droit à l’image, droit au respect de la vie privée), – les droits des marques, –
les droits d’auteurs (notamment sur les logiciels, les sons, les images, les photographies, les textes,
les images animées) et les droits voisins (artistes interprètes, producteurs de phonogrammes et de
vidéogrammes, et les droits sui generis des producteurs de bases de données), – d’une manière
générale, les droits des personnes et des biens.

Le Client s’engage à respecter l’image et la réputation de Lilium Network et à ne pas se livrer à des
déclarations et/ou des actions quelconques portant atteinte à Lilium Network.

Article 10 — Disponibilité des services :

Le Client déclare et garantît qu’il connaît parfaitement les caractéristiques et les contraintes de
l’Internet, et notamment que les transmissions de données et d’informations sur l’Internet ne
bénéficient que d’une fiabilité technique relative, celles-ci circulant sur des réseaux hétérogènes aux
caractéristiques et capacités techniques diverses, qui perturbent l’accès ou le rendent impossible à
certaines périodes. Le Client reconnaît que tout site peut faire l’objet d’intrusions de Tiers non
autorisés et être en conséquence corrompu, et que les informations circulant sur l’Internet ne sont pas
protégées contre des détournements éventuels (accès libre), contre des virus éventuels et que tout
communication est effectuée à ses risques et périls. Lilium Network ne pourra en aucun cas être tenu
responsable des dégâts accidentels ou volontaires subis par le Client et provoqués ou non par des
Tiers. D’une manière générale, le Client est informé des risques particuliers liés aux spécificités
d’Internet et des réseaux, et notamment du fait que des informations relatives à des données
personnelles le concernant peuvent être captées et/ou transférées, notamment dans des pays
n’assurant pas un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Le Client est également expressément informé des pratiques qui se développent sur Internet, en
dehors de tout contrôle de Lilium Network, et notamment en provenance d’autres pays que la France
(par exemple logiciel permettant de savoir si un Internaute est connecté ou pas, et/ou de retrouver les
Clients d’une liste dès que ces derniers se connectent à Internet – logiciel de types ICQ, ou encore
logiciel et services permettant d’effectuer des recherches sur un Internaute).
Le Client s’interdit d’utiliser l’espace qui lui est alloué en tant que serveur miroir de téléchargement ou
espace de stockage de fichiers (Vidéo, Musique, ou tout autre fichier volumineux et interdit par les lois
en vigueur) servant de relais et/ou pouvant causer le disfonctionnement des services de Lilium Network.
Le Client reconnaît et accepte ces risques, notamment de transferts éventuels vers tous pays.
Lilium Network s’efforce dans la mesure du possible de maintenir accessible Lilium Network et tous ses
services (E-mail, Forums, autres services inclus, etc.) 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, mais n’est
tenue à aucune obligation d’y parvenir. Lilium Network peut donc interrompre l’accès, notamment pour
des raisons de maintenance et de mise à niveau, ou pour toutes autres raisons, notamment
techniques. Lilium Network n’est en aucun cas responsable de ces interruptions et des conséquences
qui peuvent en découler pour le Client ou tous Tiers (e-mail perdus ou reçus avec retard, etc.).

Il est rappelé que Lilium Network peut mettre fin ou modifier les caractéristiques de ses Services à tout
moment, et cela sans préavis. Lilium Network n’est en aucun cas responsable des dommages causés
aux Clients et à tous Tiers. Le Client peut se référer s’il le souhaite aux rubriques existantes sur
Lilium Network (FAQ, Aide, etc.). Lilium Network ne garantit pas que le service Lilium Network fonctionne
sans interruption ou qu’il soit exempt d’erreur, ni que les défauts constatés soient corrigés. En outre
Lilium Network ne garantit pas que le site Lilium Network, les serveurs qui y donnent accès, et/ou les sites
Tiers qui disposent de lien à partir de Lilium Network, soient exempts de virus ou d’autres composants
susceptibles de causer un dommage aux biens ou aux personnes. Lilium Network exclut toute garantie
expresse ou implicite, notamment toute garantie de valeur, de qualité, de correspondance à la
description, ou d’adéquation du site Lilium Network à un usage particulier. Lilium Network ne garantit pas
que l’utilisation ou le résultat de l’utilisation des éléments disponibles par l’intermédiaire de
Lilium Network ou de sites Tiers sera correct, précis, opportun, fiable ou d’une quelconque qualité. En
aucun cas Lilium Network ne saura être tenu pour responsable d’une perte de données ou d’une
détérioration liée à ces données. Toute information ou conseil fourni par Lilium Network ne saurait être
interprété comme une quelconque garantie.
Le Client ne peut céder tout ou partie des droits et obligations à un Tiers. Il s’interdit de sous louer,
et/ou de mettre à disposition d’un Tiers d’une manière quelconque, tout ou partie des Services de
Lilium Network. Le Contrat est personnel et un seul Contrat est possible par adresse électronique, sauf
exception préalablement approuvée par Lilium Network.

Article 11 — Durée/résiliation du Contrat – Non-respect des CGU :

11.1 Durée/résiliation du Contrat :

Le présent Contrat entre en vigueur au moment de l’acceptation des présentes CGU par le Client, et
ce pour une durée indéterminée. Le Client et/ou Lilium Network pourra mettre fin à ce contrat à tout
moment, sans aucune justification, ni préavis. Tout rupture de contrat entraine alors la fin des
prestations et services fournis par Lilium Network.
Le Client reconnaît et accepte que Lilium Network mettra fin ou suspendra un compte ou une prestation,
si celui-ci n’est pas payé en temps et en heure. Le Compte ou la prestation sera supprimé sans
préavis ni message d’avertissement si celui-ci n’est pas payé au bout d’un mois.
Par ailleurs, aucun remboursement ne peut être réclamé suite à l’acceptation des présentes CGU sur
quelconque support que cela soit (Paiement en ligne, Carte Bancaire, Plateforme téléphonique, etc).

11.2 Non-respect des CGU :

En cas de non-respect d’une des stipulations des présentes CGU soit d’après l’appréciation de
Lilium Network, soit si Lilium Network a connaissance d’une revendication, Lilium Network se réserve le
droit de suspendre l’accès du Client à son Compte sur Lilium Network ou de ces prestations en utilisant
la procédure suivante :

– En résiliant définitivement le Compte du Client de Lilium Network, le Compte du Client se
trouvant ainsi automatiquement résilié de plein droit sans délai et sans aucune formalité, sans
préjudice de tous dommages et intérêts pour Lilium Network. Lilium Network se réserve le droit de
mettre fin immédiatement au Service fourni notamment si le comportement du Client est
incompatible avec les termes et conditions des présentes CGU. Le Client garantit
Lilium Network contre tout recours et/ou toute réclamation de toute personne, du fait de sa
suspension ou liées à l’utilisation des Services et/ou qui pourrait gêner l’exploitation de
Lilium Network, et/ou qui demanderait des sommes quelconques à Lilium Network au titre
notamment de l’utilisation des Services.

Le Client s’engage à agir avec diligence pour répondre à toute réclamation. Le Client tiendra
Lilium Network indemnisée à tout moment à première demande contre toute action, procédure, plainte,
demande, frais d’avocats, d’expertise, frais fiscaux, sommes jugées, dommages et intérêts quelle que
soit leur origine, directe ou indirecte, et toutes avances effectuées, liés au non-respect par le Client de
l’un quelconque des engagements définis aux présentes et/ou à l’utilisation des Services. Lorsque
Lilium Network reçoit une réclamation, elle en informe, par tout moyen à sa convenance, le Client. Ce
dernier s’engage à gérer avec diligence la réclamation. Lilium Network dispose de la faculté de saisir
toutes personnes de la réclamation, et notamment les autorités compétentes, ainsi que les institutions
ou associations de médiation existantes ou à créer sur Internet. Le Client s’engage à collaborer avec
les dites institutions et associations, et accepte d’ores et déjà le principe de la médiation. Il est rappelé
en outre que Lilium Network dispose de la faculté de supprimer le Compte du Client. Lilium Network se
réserve la faculté de désigner un médiateur à tout moment. Le médiateur est chargé notamment
d’observer et/ou participer en vue de s’assurer que les règles de bon usage fixées par les présentes
sont respectées et permettent le bon déroulement de l’utilisation des Services. En cas de non-respect
des règles fixées par les présentes par un Client le médiateur dispose de tous pouvoirs pour en
informer les responsables du site Lilium Network, et/ou de procéder de supprimer immédiatement et
sans préavis le Compte dudit Client. En cas de demande judiciaire et/ou réclamations il est rappelé
que Lilium Network peut être amenée à fournir et/ou stocker toutes informations dont dispose
Lilium Network concernant le Client et/ou le Service.

Article 12 — Modification des services et des conditions générales
d’utilisation :

12.1 Droits de modification ou suppression de service :

Il est rappelé que Lilium Network peut mettre fin ou modifier les caractéristiques de ses Services à tout
moment, et cela sans préavis.

12.2 Modification des conditions générales :

Lilium Network se réserve la possibilité de modifier les présentes CGU afin de les adapter aux
évolutions du Service et/ou de son exploitation. Les modifications sont présentées sur le Site
Lilium Network et il appartient alors au Client d’aller en prendre connaissance, ce qu’il accepte
expressément. Si les nouvelles conditions d’utilisation ne reçoivent pas l’agrément du Client, ce
dernier doit alors dans les quinze jours de la notification des nouvelles conditions, adresser un mail à
Lilium Network qui s’engage alors à fermer le Compte du Client dans les cinq jours de la réception de
cet e-mail.

Articles 13 — Autres conditions particulières :

Lors d’une commande à Lilium Network, le Client certifie avoir lu et accepté les conditions générales
d’utilisation particulières relative au dit service. Les conditions générales d’utilisation particulières sont
disponibles sur le site internet de Lilium Network.

Article 14 — Droit d’accès, de modification, de rectification et de
suppression des données personnelles :

Conformément à la législation française (recommandations de la Commission Nationale de
l’Informatique et des Libertés (CNIL) et articles 26 et 27 de la Loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à
l’informatique, aux fichiers et aux libertés), tout Client peut exercer son droit de modification, de
rectification ou de suppression des informations le concernant (article 34) via le Support par ticket ou
par courrier postal adressé à :

Lilium Network / Yoan De Vermont – 60 rue chantalouette – 69330 Meyzieu

Article 15 — OBLIGATIONS ET RESPONSABILITE DU CLIENT

Le Client s’engage à fournir des coordonnées valides permettant son identification : Nom, Prénom, organisation le
cas échéant, Adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique.
Lilium Network se réservant la possibilité de demander des justificatifs, sans réponse de la part du client
sous 72H, une suspension peut être mise en place et ceci peut entraîner des coûts de remise en service.
Le Client a la qualité d’hébergeur au sens des dispositions de l’article 6-I-2 de la loi pour la confiance dans
l’économie numérique du 21 juin 2004 en ce sens « qu’il assure, même à titre gratuit, pour mise à disposition du
public par des services de communication au public en ligne, le stockage de signaux, d’écrits, d’images, de sons ou
de messages de toute nature fournis par des destinataires de ces services ».

Le Client s’engage à s’acquitter de toute licence qui s’impose s’il a recours à des logiciels tiers lors de l’utilisation
du Service.

Il en est de même si le Client utilise de manière avérée la technique du spamming sur le réseau Internet, lequel
comportement entraînant sans préavis l’interruption du Service et la résiliation des présentes. Le Client s’interdit
également toute activité d’intrusion ou de tentative d’intrusion à partir du Virtual Private Server (à titre non
exhaustif : scan de ports, sniffing, spoofing…).
Dans ces hypothèses, Lilium Network se réserve le droit de résilier immédiatement et de plein droit le
contrat, sans préjudice du droit à tous dommages intérêts auxquels Lilium Network pourrait prétendre.
En aucun cas les garanties liées aux équipements de virtualisation utilisés par Lilium Network auraient
valeur de contrat, seul ce contrat ainsi que le bon sens du client peuvent avoir un impact sur les garanties du
Service.

ARTICLE 16 : Conditions particulières liées au services localisés

Dans le cas d’utilisation d’un serveur type « VPS » dans un pays différent de celui de résidence du client, le client
s’engage à veiller à ne pas utiliser le service en violation de la législation applicable dans le pays pour lequel
l’adresse IP est déclarée.

ARTICLE 17 : Durée de contrat et renouvellement du service

Par défaut, le service a pour durée celle prévue à la commande et figurant sur la facture remise par GROUPE
Lilium Network pour le Service du Client.

ARTICLE 18 : RETRACTATION
Conformément aux termes de l’article 121-20-2 du code de la consommation, le Client ne disposera pas de la
faculté d’exercer son droit de rétractation pour toute commande ou renouvellement du Service.

ARTICLE 19 : CONFIDENTIALITÉ ET AUTRES

Les données disponibles dans les répertoires restent confidentielles. Lilium Network s’engage à ne pas les
divulguer.
Toutefois, sur réquisition judiciaire, Lilium Network sera contraint de fournir aux autorités légales les
informations désirées.


Annexe — Glossaire Lilium Network :

Compte : Le Compte se réfère à l’ouverture d’un espace sur le site internet par le Client.
CGU : Conditions Générales d’Utilisation.
Client : Défini en Préambule.
Lilium Network : Défini en Préambule.
Prestations : Services, payant ou gratuit à titre exceptionnel fourni par Lilium Network à un Client.
Datacenter : Centre de données.
Support par ticket : Défini en article 8.2.
Tiers : Personne qui n’est pas partie d’un contrat.


Le simple fait de commander le service sur le site de Lilium Network vaut acceptation de ces
conditions d’utilisations. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment, le client en sera averti par email.
Dans le cas où il n’acceptera pas les nouvelles conditions d’utilisation, il est libre de ne pas renouveler lors de
l’expiration du service.
Le renouvellement du service vaut acceptation de ces conditions particulières, même en cas de mise à jour


Lilium Network – SIRET : 804 333 581 00010 Version en date du 19/07/2014

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